AdWords Werbung ist für viele Firmen weltweit ein essenzielles Werbeinstrument im Online Marketing Mix. Mit der einfachen Erstellung eines AdWords-Kontos ist die Arbeit jedoch nicht getan. Dieses muss nämlich sehr oft angepasst und nachoptimiert werden, damit die Werbeanzeigen auch wirklich zu mehr Erfolg führen. Aus diesem Grund sollte man eine erfahrene Agentur für Online Marketing beauftragen.

Viele Unternehmen verschwenden mehr als 25% ihres SEA Budgets durch kleine Fehler. Bei einer monatlichen Investition von 5000 Euro, wäre dies ein Verlust von 15000 Euro im Jahr. Eine fachkundige Google AdWords Agentur bietet viele Vorteile, dementsprechend gibt es bereits eine große Anzahl an Agenturen für Online Marketing in Deutschland. Bei dieser hohen Dichte fällt es schwer, sich für die Richtige zu entscheiden.

Aus diesem Grund geben wir Ihnen 10 Tipps, nach welchen Kriterien Sie sich für eine Agentur entscheiden sollten. Eignen Sie sich vorab ein gewisses Know-How an, damit Sie eventuelle unseriöse Agenturen herausfiltern können. Denn immerhin investieren Sie reichlich Geld in diese Maßnahme.

#Tipp 1: Für die Wahl einer guten Google AdWords Agentur sollten Sie sich vor dem ersten Kontakt ein grundlegendes Wissen zum/zur AdWords Management & Optimierung aneignen.

Sie sollten darauf achten, dass Sie als Kunde immer genau wissen, für was Ihr Budget benutzt wird. Deswegen müssen Sie natürlich immer Zugriff auf Ihr AdWords und Analytics Konto haben. Denn nur mit einer transparenten Zusammenarbeit kann Ihrem Unternehmen zu größerer Bekanntheit verholfen werden. Wichtig ist, dass Sie immer auf dem neusten Stand gehalten werden. Nur so können Sie den Überblick über Ihre Online Marketing Kampgne behalten.

#Tipp 2: Agenturen, die Ihnen alle wichtigen Kontodaten geben, sind vertrauenswürdig. Sie sollten Kontoführer sein, um somit die Arbeit der Agentur überprüfen zu können.

Häufig wird jene Arbeit an schlechte Subunternehmer weitergegeben. Ihr Betreuer sollte also nicht irgendwer sein, sondern eine Art Vertrauensperson. Schlussfolgernd: Ihre Agentur hat die Aufgabe, Ihnen einen seriösen, kompetenten und vertraunswürdigen Berater zur Verfügung zu stellen.

#Tipp 3: Gute Agenturen haben zumeist immer engagierte Kundenbetreuer, welche eine AdWords Zertifizierung besitzen.

Der fachliche Wissenstand ist ein wichtiger Faktor und sollte verifiziert sein. Viele Firmen wenden sich an kleinere Agenturen, da es in vielen Großunternehmen an Schnelligkeit, Innovation, Präzision und Qualität fehlt. Engagieren Sie eine kleine Agentur. Denn dadurch erhalten Sie eine wirkliche persönliche Betreuung und individuell angepasstes Online Marketing.

#Tipp 4: Eine Agentur mit spezifischer AdWords Expertise gibt Ihnen die Möglichkeit, sich länger mit der Kampagnenstrategie auseinanderzusetzen und Sie bzw. Ihr Unternehmen schneller konkurrenzfähig zu machen.

Um dies zu garantieren, sollte natürlich die bereits erwähnte Google AdWords Zertifizierung nicht fehlen. Darüber hinaus sind eine längere praktische Erfahrung und Referenzen ein ausgezeichneter Pluspunkt. Dabei sollte man insbesondere auf die internen Prozesse achten. An diesem Punkt können Sie zum Beispiel erfragen, nach welcher Struktur eine AdWords-Kampagne aufgebaut ist oder ob etwaige Qualitätsprozesse im Workflow implementiert sind.

#Tipp 5: Seriöse Agenturen informieren Sie über klare, interne Prozesse und Workflows zur Bewältigung diverser Aufgaben wie Kommunikation, Entwicklung oder Optimierung.

Eine Agentur kann nicht alle Referenzen auf ihrer Homepage auflisten. Aber wichtige sollte sie zeigen, damit Neukunden zumindest Einblicke in die Unternehmen bzw. Branchen bekommen. Holen Sie sich Erfahrungen von Kunden der Agentur. Referenzen spiegeln zumeist häufig wider, auf welchem Niveau eine Agentur arbeitet.

#Tipp 6: Suchen Sie nach Agenturen, die positive Kundenbewertungen veröffentlichen, Ihren Umsatz tatsächlich steigern können und bereits Erfahrung mit großen AdWords Konten haben.

Definiert wird eine AdWords Kampagne durch die Generierung des sogenannten Return on Investment (RIO). Deshalb sollten Sie mit Ihrer Agentur erarbeiten, welche KPIs für Ihr Unternehmen wichtig sind. Anbieter, die einfach nur mehr Anzeigenplatzierungen oder Klicks versprechen, sind unseriös.

#Tipp 7: Halten Sie ausschah nach Agenturen, die sich darauf konzentrieren, Ihren Ertrag, Umsatz und ROI zu erhöhen und zeitgleich die Akquisitionskosten zu senken.

Hierbei ist es wieder wichtig, dass Sie als Kunde all diese Informationen bzw. Kennzahlen bekommen und somit immer auf dem Laufenden gehalten werden. Besonders zu verdeutlichen ist hier nochmal, dass eine erfolgreiche Kampagne mit einer transparenten Kooperation einhergeht. Agenturen senden regelmäßig Berichte über wichtige KPI’s – zumindest einmal im Monat.

#Tipp 8: Suchen Sie nach Agenturen, welche regelmäßg detaillierte AdWords-Berichte verschicken, mit Reportings wertvolle Einblicke verschaffen und Ihnen bei weiteren Fragen oder Problemen immer zur Verfügung stehen.

Nicht bei jeder Agentur sind diese Reportings gleich aufgebaut. Manche berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben, andere rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab und andere wiederum stundenweise. Wenn die Agentur plötzlich empfielt mehr Geld für Google AdWords einzusetzen, sollten Sie auf jeden Fall nach den Gründen fragen.

#Tipp 9: Fragen Sie bei unklaren Daten oder Kosten in Ihrer Abrechnung immer nach. Eine vertrauenswürdige Agentur kann Ihnen zu jeder Zahl eine verständliche Erklärung abgeben.

Mit der Hilfe von Google Analytics können Sie ganz einfach eine vollständige Datenverkehrsanalyse erstellen lassen. Dadurch können Sie unter anderem sehen, wie viel Traffic Ihre Seite hat, welche Herkunft die Benutzer haben (zum Beispiel Google Suche oder E-mail) oder auch wie lange diese auf Ihrer Seite verweilt sind.

#Tipp 10: Eine gute Online Marketing Agentur braucht genauso gute technische Mitarbeiter. Nur damit lässt sich die Basis einer perfekt funktionierenden Website bilden. Erst danach sollte man PPC (Pay-per-Click) Werbung benutzen.

Fazit

Eine Agentur für Online Marketing muss mehrere Eigenschaften erfüllen, um als seriös bezeichnet werden zu können. Ein essentieller Faktor ist vor allem die komplette Transparenz jeglicher Kosten und Entscheidungen. Darüber hinaus zeigen Referenzen und detaillierte Reportings, ob eine Agentur vertrauenswürdig ist.

AdWords ist ein unverzichtbares Marketing Instrument und wir von der AdPoint GmbH kennen und schätzen die Vorteile. Wir hoffen, dass auch Sie bald von diesen Vorteilen profitieren können.